04 / WEBサイト運用・保守

公開してからも、
安心して使い続けられるWEBへ。

日々の更新も、運用の不安も。
必要な支援を整理し、続けられる仕組みを考えます。

EXPLORE ↓

KEEP YOUR WEBSITE WORKING

サイトは、
公開してからも変化します。

会社の情報が変わる。ソフトウェアが更新される。サーバーやドメインの期限が近づく。公開後も、ホームページには継続して確認することがあります。

運用・保守は、日々使うための土台を整える支援です。必要な作業と担当を整理し、ご契約に応じた範囲で進めます。すべてのサイトに同じ契約が合うわけではありません。

CHECK THE SCOPE

何を、どこまで。
はじめに明確に。

以下は運用・保守をご相談する際の確認項目です。
すべての項目が契約に含まれることを示すものではありません。

更新・修正対応
文章・画像の差し替え、対象ページ、対応回数や工数、追加費用の条件を確認します。無制限の修正を前提にはしません。
サーバー・ドメインの管理支援
契約名義、更新期限、支払いや管理権限、担当者を整理します。契約の代行や費用負担、障害時の対応範囲は別途確認が必要です。
WordPress等の運用サポート
本体・テーマ・プラグインの構成や更新方法を確認します。互換性確認、操作案内、更新作業を含むかは契約によって異なります。
セキュリティへの配慮
権限やパスワード、ソフトウェア更新など、環境に応じた対策を検討します。不正アクセスや障害を完全に防ぐ保証はできません。
バックアップ
対象データ、取得頻度、保存先、保存期間、復旧手順を確認します。取得・保管・復旧作業の実施可否と費用は契約で明確にします。

MAINTENANCE / CONSULTING

「使い続ける」と、
「より活かす」を分けて考える。

保守とWEBコンサルティングの役割の目安
観点運用・保守WEBコンサルティング
主な目的情報の更新と、サイトを継続して使うための管理事業の目的に照らした現状分析と改善提案
相談の例文章の変更、更新方法、管理担当の整理訪問者の傾向、導線、コンテンツの見直し
契約での確認作業対象・回数・対応時間・追加費用・復旧範囲分析対象・提案内容・レポート・改修の実施範囲

毎月のレポート、高度なアクセス分析、SEOコンサルティングは、すべての保守契約に含まれるものではありません。

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PROCESS

今の運用を、
整理するところから。

  1. 01

    運用状況を確認

    サイトの構成、管理担当、現在の契約を確認します。

  2. 02

    必要な作業を整理

    更新する内容や頻度、不安に感じていることを共有します。

  3. 03

    対応範囲をご相談

    作業内容、窓口、費用条件を確認し、合意した範囲で進めます。

LET’S TALK

公開後の不安も、お聞かせください。

課題がまとまっていなくても大丈夫。
今の状況から、一緒に整理します。

お問い合わせについて